Los estudios dicen que el lenguaje no verbal constituye en promedio el 65% de la comunicación . Continuamente enviamos mensajes a través de nuestros ojos, nuestra expresión, nuestros gestos y posturas. Saber descifrar el lenguaje corporal es fundamental además de saber que puede bloquear la comunicación y dificultar las relaciones con los demás.
El lenguaje no verbal bloquea la comunicación cuando envía un mensaje de rechazo al interlocutor. La mayoría de las veces estos mensajes se envían sin querer. Es decir, se emiten sin que la persona sea consciente de ello.
El problema es que la falta de conciencia no impide que el lenguaje corporal afecte negativamente las relaciones. Aunque este rechazo es inconsciente, recibe una respuesta que también es inconsciente. Se trata por tanto de un elemento que tiene el poder de envenenar o, por el contrario, alimentar nuestras relaciones . Presentamos siete ejemplos de lenguaje no verbal que bloquea la comunicación.
Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice.
-Peter Drucker-
Cuando el lenguaje no verbal impide la comunicación
1. La mirada
La mirada es fundamental en el lenguaje corporal: refleja mucho sobre nosotros y nuestras emociones . Es el punto de apoyo central de la comunicación porque muestra la disposición hacia el interlocutor como ningún otro gesto.
Una mirada demasiado fija bloquea la comunicación, muestra un dejo de agresión y es propia de quien miente. Cuando miramos fijamente a otra persona sin parpadear la estamos desafiando o le estamos mintiendo.
2. Cara impasible: cuando el lenguaje no verbal bloquea la comunicación
El rostro impasible, inexpresivo o demasiado tenso envía un mensaje negativo. Es como si la persona que habla no estuviera realmente ahí, como si no estuviera involucrada en la conversación. interacción eso está ocurriendo.
Cuando una persona hace una mueca es más confiable porque demuestra espontaneidad y sinceridad. En cambio, si parece de madera se tratará como corresponde o como si no estuviera.
3. El tono de voz
El tono de voz casi siempre dice mucho más que las palabras dichas. Hay quienes hablan en tono muy bajo como si no tuvieran derecho a hablar. De esta manera no hace más que minimizar la importancia de su propia palabra.
Otros, en cambio, siempre hablan anuncio alto tu invadiendo el entorno que los rodea. Semejante actitud da la idea de que quieren imponer su palabra a los demás. Esto también bloquea la comunicación.
4. Ponte un objeto en la boca.
Algunas personas tienen la costumbre de llevarse objetos a la boca mientras hablan con otros el. Muerden un lápiz o cualquier otro objeto. A veces se pasan los dedos o la mano por los labios mientras dicen algo. También hay quienes se tapan completamente los labios con la mano.
Todos estos comportamientos son propios de la comunicación no espontánea. . De hecho, la inseguridad conduce a este tipo de comportamientos no verbales. Es como si estas personas buscaran inconscientemente un punto de referencia que dé credibilidad a lo que dicen.
5. La sonrisa en el lenguaje no verbal
Una sonrisa sincera abre las puertas de la comunicación. Significa aceptación, calidez, simpatía; muestra buena disposición hacia el interlocutor. Si una persona no sonríe, la seriedad del rostro infunde cierta tensión en la comunicación.
Y sonrisa falsa al contrario, es uno de los elementos del lenguaje no verbal que bloquea la comunicación porque le da cierta artificialidad a lo que se dice. Es fácil de reconocer: la persona sonríe sólo con los labios y no con el resto de la cara.
6. Movimientos de la mano
Hay personas que no pueden mantener las manos quietas cuando hablan. Si una persona se toca la oreja mientras escucha al interlocutor significa que quiere bloquear la conversación. Es una señal de rechazo ante las palabras ajenas.
Por otro lado, cuando una persona se rasca el cuello mientras dice algo significa que no está segura de lo que está expresando. Implica duda y miedo a lo que pueda pensar el interlocutor. Por lo tanto hace que el comunicación incierta .
7. Los brazos
Los brazos cruzados representan en muchos casos una actitud defensiva: simulan un escudo. Evidentemente este principio no se aplica a situaciones en las que hace mucho frío y simplemente se intenta conservar la mayor cantidad de calor posible.
Cuando nos encogemos de hombros enviamos un mensaje de desconfianza . Es muy común que este gesto vaya acompañado de una espalda curva. Probablemente la persona se sienta impotente y abrumada por la situación.
El lenguaje no verbal que bloquea la comunicación muchas veces muestra lo que queremos ocultar. En cualquier caso, más que centrarse en los gestos, es bueno evaluar nuestros pensamientos durante las interacciones.
