Psicología publicitaria: estrategias y características.

¿Alguna vez te ha conmovido un anuncio? ¿Hay algún comercial que recuerdes con cariño? La respuesta difícilmente puede ser negativa. Pues debes saber que los efectos que provoca esa publicidad son resultado del trabajo de la psicología publicitaria.

¿Por qué hay campañas publicitarias que triunfan y quedan impresionadas mientras otras quedan en el olvido? No es una cuestión de azar o suerte sino más bien el resultado de un trabajo de precisión que tiene en cuenta diversos factores variables y peculiaridades. En este artículo queremos explicar cómo la psicología consigue cambiar el efecto de uno publicidad sobre el público.

¿En qué consiste la psicología publicitaria?

Es un campo de estudio interdisciplinario. Una rama de la psicología en la que el trabajo conjunto y colaborativo entre diferentes departamentos es fundamental. En la psicología publicitaria converge una gran cantidad. de intereses y variables que intentan predecir las tendencias psicológicas del consumidor.

La publicidad no se limita a la publicación de anuncios en revistas, periódicos, emisoras de radio, televisión o en la web; encontramos publicidad en todo lo que nos rodea. Lo encontramos en la disposición de los productos en las estanterías del gran comercio minorista, en el color y el tamaño de los envases de los productos, en el precio de los bienes de consumo, en la forma de hablar por radio... todo lo que puede hacer atractivo un producto o captar nuestra atención. Atención se convierte en una herramienta muy útil para la publicidad.

Gracias a la publicidad todos compramos y consumimos intentando distinguirnos de los demás. Este deseo de desligarnos de ser diferentes y únicos es el punto de apoyo sobre el que se mueve la psicología publicitaria. . Y una vez establecidas estas diferencias individuales, surgen en nosotros paralelamente otros conceptos como motivación o selectividad.

Estrategias de la psicología publicitaria.

Conociendo las características y hábitos de consumo de las personas, es posible ejercer una mayor persuasión e influye en ellos a través de los medios de comunicación. ¿Cómo?

Si alguna vez has entrado a un supermercado a comprar solo dos cosas y luego te has ido con el carrito lleno, ¡enhorabuena! Ha sido víctima de las técnicas utilizadas por esta rama de la ciencia.

La psicología publicitaria se nutre principalmente de 4 estrategias para poder captar al consumidor:

mecanicista: utilizando principalmente el psicoanálisis, intenta influir en las personas explotando la repetición de un eslogan o una imagen. Esta exposición continua empuja al consumidor a comprar.

Persuasivo: intenta colocar un producto por delante de sus competidores. Para ello toma la información y características del producto en cuestión y la compara con la de otros productos, resaltándolo. Se alimenta principalmente de creatividad e intuición personal.

Descriptivo: se centra en patrones en la cultura y los estilos de vida de las personas. Presenta aquellos productos que coinciden con los intereses y opiniones de un nicho de sujetos. En esto la sociología y la antropología son fundamentales.

Sugestivo: utiliza técnicas de psicoanálisis para investigar lo más profundo del ser humano, centrándose sobre todo en factores como la ansiedad, el miedo, la angustia o el estrés para poder atraer a la persona a través de la creación de un producto mágico.

Factores psicológicos y resultados publicitarios.

Detrás de cada campaña publicitaria existen una serie de decisiones clave que determinan su éxito o no. En cada una de estas elecciones, los profesionales de la psicología publicitaria estudian, investigan y proponen información y conocimientos para mejorar los resultados de su trabajo.

Características del anuncio:Se decide el color, la fuente y las imágenes que se utilizarán. Repetición: el número de veces que se reproducirá o publicará el anuncio. La repetición, además de ser una de las estrategias mecanicistas más antiguas, sigue siendo una de las más utilizadas. Según su filosofía, cuanto más se repita el mismo mensaje, más quedará grabado en la mente de los clientes. Precio: Un precio más bajo no equivale a más ventas. Aunque sigue siendo un factor importante (asistimos cada año a cómo la fiebre del Black Friday bate récords de ventas) también hay otras variables a tener en cuenta. Canal: es el medio a través del cual se difunde el anuncio (radio, televisión, internet...).

Desde esta perspectiva, el psicólogo deberá tener en cuenta las tendencias de consumo de un nicho de personas con una edad definida. Pero también de desarrollo evolutivo en el que se ubica este nicho.

Por ejemplo, si te diriges a adolescentes, será preferible crear campañas online o a través de teléfono inteligente . Además, dada la edad de los sujetos examinados, es importante construir un mensaje que fortalezca su identidad personal; un concepto muy sensible, maleable y vulnerable en esta precisa etapa evolutiva.

Un mensaje efectivamente persuasivo es aquel cuya particularidad es la alteración del funcionamiento psicológico del individuo.

-Vance Packard-

Psicología del color: imprescindible en la publicidad

Los profesionales de la psicología publicitaria también deben centrarse en los colores a utilizar en los comerciales ya que cada color tiene un significado . Por ejemplo, el blanco da sensación de vacío, pureza y luminosidad. El azul simboliza frescura, transparencia o ligereza y según los expertos incluso parece tener un efecto sedante.

El amarillo transmite empatía, extroversión, luz y alegría, vivacidad y juventud. El rojo fuerza el dinamismo, atrae la atención y estimula la mente. Por último, el verde es sinónimo de esperanza y al igual que el azul también tiene un efecto sedante.

Como hemos visto en psicología publicitaria, hasta el más mínimo detalle importa. Por ello esta disciplina continúa profundizando en el estudio de la mente humana para mejorar la influencia y persuasión de los mensajes publicitarios.