Un día en el trabajo tu jefe o colega se ríe de ti en público o te asigna tareas que no son tu responsabilidad Sin darte cuenta, cedes a esta enorme presión y aceptas hacer lo que él te ordene para que te dejen en paz.
La estrategia funciona. Por un tiempo. Pero siempre llega el día en que por mucho que hagas todo lo que te ordena tu jefe, él va un paso más allá Pero ¿por qué deberías seguir aguantando? ¿Por qué quienes deberían remediar su situación no toman medidas? ¡Ya es suficiente!
Si no hay héroes que te salven, deberás transformarte en héroes.
-Denpa Kyoshi-
Las causas del mobbing en el trabajo
Por intimidación Se refiere a la sucesión de conductas agresivas hacia una víctima dentro de un ambiente laboral que pueden mejorar o empeorar esa situación abusiva. Aunque los casos de abuso en el trabajo son un hecho muy preocupante hoy en día
La persona que lleva a cabo el abuso suele tener una personalidad bastante peculiar. Los atacantes tienden a ser personas. narcisistas de mal genio y con carácter vengativo. Además A menudo tienen baja autoestima y altos niveles de ansiedad. . A esto se suma el hecho de que si ocupan un nivel jerárquico superior al de la víctima, pueden ocurrir una serie de hechos que agravarán la situación.
Las personas que se aman no hacen daño a los demás. Cuanto más nos odiamos a nosotros mismos, más queremos que los demás también sufran.
-Dan Pearce-
Si la situación es la de un superior/empleado El abusador puede atormentar a la víctima mediante una supervisión excesiva de su trabajo. Pero no sólo eso: muchas veces se tiende a restar responsabilidad a la víctima y a cambiar sus funciones sustituyéndolas por tareas más denigrantes. De esta manera el conflicto empeora.
A estas características del atacante hay que sumar una serie de condiciones que pueden darse en el entorno laboral y que permiten que se dé esta situación. Por ejemplo si la demanda en el trabajo es muy alta pero la disponibilidad de recursos es baja, es más probable que se produzcan casos de mobbing. Además, también juegan un papel importante las características de los directivos de la empresa que supervisan el trabajo del jefe en cuestión.
Si los directivos no son muy capaces esto afecta el trabajo de todo el equipo. Y afecta a los de ellos de la misma manera. habilidades de liderazgo en el grupo. Si son directivos pasivos y despóticos que toman decisiones arbitrarias facilitarán que proliferen episodios de mobbing en la empresa . ¿Por qué? Porque estas son las características de los supervisores que muchas veces adoptan una posición permisiva ante la agresión y el mobbing en el trabajo.
Las consecuencias del mobbing
El hecho de que los directivos permitan que se produzca el acoso es muy preocupante. Esta falta de respeto no sólo repercute negativamente en el trabajador víctima sino que también implica costes adicionales para la empresa y la sociedad en general. . Precisamente por eso resulta paradójico que supervisores que podrían poner fin a estas situaciones no lo hagan y lo dejen pasar porque muchas veces las situaciones se complican y resolverlas se vuelve cada vez más complicado.
El acoso laboral tiene una serie de repercusiones en la víctima. En primer lugar, tendrá consecuencias sobre su salud psicológica. Los primeros síntomas de ansiedad y depresión pueden aparecer junto con sentimientos de ira y agotamiento emocional. . Pero además de alteración del sueño .
Además de estos problemas para el trabajador, el mobbing también tiene consecuencias negativas para todo el grupo empresarial. Debido a esta situación cada vez más insoportable, la víctima suele pedir permiso por motivos de salud. Los empleados que no lo hacen en ningún caso empeoran su rendimiento laboral porque disminuye su satisfacción y apego a la empresa mientras que aumenta el deseo de dimitir.
Esta situación también repercute en otros empleados que la presencian. . Cualquier persona que presencie actos de mobbing puede desarrollar estrés agotamiento emocional y actitud negativa hacia el ambiente laboral. Finalmente, estos conflictos laborales también pueden repercutir en otros ámbitos de nuestra vida como el familiar.
Cómo prevenir el acoso
Dados los elevados costes del mobbing tanto a nivel sanitario como económico y empresarial, se hace cada vez más necesario abordar esta situación y ponerle remedio. De manera concreta, las empresas deben abandonar ¿Venir?
Fomentando una actitud positiva y eliminando los factores que influyen en el desarrollo del mobbing como la sobrecarga de trabajo, la falta de un líder capaz de MOTIVACIÓN el grupo
En este sentido es bueno formar líderes de equipo que sean justos y solidarios, fortaleciendo el uso de la inteligencia emocional para que sepan comportarse si alguien denuncia una situación de mobbing . Además, es bueno que sepan y sepan implementar un protocolo de medidas que elimine la situación de raíz. Lamentablemente, muy pocas empresas cuentan con un protocolo de este tipo y muy a menudo el personal toma decisiones inciertas y mal pensadas cuando se produce una situación de este tipo.
Nunca te dejes maltratar en silencio. Nunca te permitas ser una víctima. No dejes que otro defina tu vida: tú mismo te defines.
-Tim campos-
La propia empresa debe establecer una política clara respecto al mobbing, evitando cualquier ambigüedad y establecer protocolos prácticos sobre cómo denunciar y abordar situaciones de abuso en el trabajo. Es bueno que existan mediadores especializados en el lugar de trabajo. Además, también es buena idea que los empleados realicen un curso de autocontrol emocional y gestión del estrés para que adquieran las herramientas necesarias para gestionar diferentes situaciones de conflicto que pueden presentarse.
El mobbing es un problema real y mucho más común de lo que reflejan las estadísticas dado que una de sus principales características es que muchas veces intentamos silenciarlo. A ninguna empresa le gusta verse envuelta en un escándalo de este tipo y muchas consideran, aunque no lo digan abiertamente, que los trapos sucios deben lavarse en casa. Se trata, pues, de un problema que a muchos les gustaría que siguiera siendo invisible.
Pero considerando el alto coste psicológico, físico y económico no sólo para la víctima sino también para la empresa y la sociedad en general, es necesario desarrollar políticas para afrontarlo. Y es aún más importante que sean políticas que surjan desde la propia empresa.
No se puede adoptar una actitud permisiva ante el mobbing. Es fundamental que la víctima perciba que hay algo que puede hacer para remediarlo y que la empresa le ayude a hacerlo para evitar que quienes sufren abusos se sientan indefensos y el problema del acoso laboral siga empeorando.
Imágenes cortesía de Breather Seb y Alejandro Álvarez
