Pocas actividades nos llenan de energía como una conversación positiva. Nos referimos a esos diálogos en los que quieres escuchar al otro y a su vez te sientes escuchado. Las palabras encuentran armonía y se unen, contienen grandes significados y su eco se convierte en una sombra, una sombra suave y alegre. Estas conversaciones son un salvavidas.
También ocurre lo contrario. Cuanto más hablas, más sientes que no te entienden ni te escuchan. Incluso nos molesta tener que escuchar al otro. Entre líneas leemos mensajes negativos. A veces también se abordan agresión verbal directo. Son encuentros que dejan cierta irritación y mucha amargura. .
Todos sabemos por experiencia que una conversación positiva es un regalo maravilloso, incluso la ciencia lo ha demostrado con varios estudios. El diálogo constructivo puede cambiar algunos patrones cerebrales . La neuroquímica también se beneficia de estas conversaciones positivas.
Uno busca un obstetra con sus propias ideas, el otro busca a alguien a quien poder ayudar: así nace un buen diálogo..
Federico Guillermo Nietzsche
una búsqueda de palabras
Mark Waldman y Andrew Newberg son dos investigadores que estudian el comportamiento humano. El primero es profesor de comunicación y miembro del Programa Ejecutivo de la Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de California. El segundo es director del Centro Myrna Brind de Medicina Integrada de la Universidad Thomas Jefferson. Los dos expertos realizaron un estudio detallado y escribieron un libro titulado Las palabras pueden cambiar tu cerebro o Las palabras pueden cambiar el cerebro .
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El estudio contiene información muy interesante sobre las palabras y la conversación positiva. Por ejemplo Los dos expertos descubrieron que la palabra no activa la producción de cortisol, la hormona del estrés. . Como resultado, nos volvemos alerta y nuestras capacidades cognitivas se debilitan.
Por el contrario, el cerebro suelta la palabra sí. dopamina una hormona cerebral que regula los mecanismos de recompensa y placer . Se genera una sensación de bienestar. Además, la actitud hacia la comunicación se vuelve más positiva.
Palabras y conversación positiva.
El de las palabras sí y no es sólo una pequeña parte de la investigación realizada por Waldman y Newberg. A través de varios experimentos, los dos científicos han demostrado que las palabras son capaces de cambiar nuestro cerebro. Lo mismo ocurre con la conversación positiva o negativa.
De hecho, han notado que algunas personas usan palabras que tienen efectos negativos en cerebro . Otros, en cambio, utilizan términos más constructivos. . En ambos casos lo hacen de forma inconsciente. Lo cierto es que generan una situación diferente en sus interlocutores.
Un estudio realizado por investigadores del Instituto CreationWE destacó resultados similares, pero se refería al efecto de las palabras que los líderes o directivos dirigieron a sus empleados. Se ha descubierto que las expresiones afectivas aumentan la producción de oxitocina. Los miembros del personal también mejoran sus capacidades cognitivas y son más productivos.
Conversación positiva y comunicación compasiva.
Waldman y Newberg acuñaron la expresión comunicación compasiva que se refiere a la comunicación basada en el respeto a los demás y en sinceridad . Y esto es precisamente lo que caracteriza la comunicación positiva.
Los investigadores han descubierto uno de los ingredientes cognitivos que caracterizan la conversación positiva. Las personas entienden mejor cuando separan ideas y no conectan más de cuatro. Es decir, hay mayor garantía de comprensión si no se tratan muchos temas al mismo tiempo. Además, las secuencias de comunicación no deben incluir más de cuatro temas. Al final es necesario dejar pasar un lapso de 30-40 segundos antes de pasar al siguiente tema .
Waldman y Newberg revelaron que Algunas palabras tienen un impacto muy profundo, en particular la pobreza, la enfermedad, la soledad y la muerte. . Estas expresiones influyen en la amígdala y conducen a reflexionar sobre pensamientos negativos. Sin embargo, es posible atenuar su efecto, lo importante es que no se pronuncien al principio ni al final de una frase.
Ante la imposibilidad de eliminar el libertad condicional negativa de nuestra vida lo ideal es compensarlos con positivos . Lo mismo ocurre con las conversaciones. Una interacción negativa debe compensarse con una positiva para reequilibrar no sólo la relación sino también la química cerebral.
