El dinero no es sólo un medio de compra. A su alrededor surgen y florecen una enorme cantidad de emociones. Ganar más es una de las prerrogativas de muchas personas y gastar más lo que tienes es el sueño de todos.
Aunque parezca triste, comprar ayuda a algunas personas a cubrir o compensar diversas carencias y necesidades emocionales. Todo sucede según un proceso casi imperceptible, del mismo modo que es bastante imperceptible el extracto bancario de fin de mes, del que a menudo queda claro que se ha caído en la trampa de gastar más de lo que tienes.
Mi madre empezó a comprar a crédito. A mi padre nunca le gustó esto. –El crédito – decía siempre – es el primer paso hacia la deuda y el principio de esclavitud -
-Malcolm X-
La economía actual quiere que la gente se endeude en beneficio de los más poderosos. Nos inducen a gastar más de lo que ganamos, facilitando al máximo nuestras compras.
Nos obligan a gastar porque saben que al hacerlo estamos curando algunos de nuestros malestares. Publicidad y marketing hacen todo lo posible para inculcarnos la idea de que todo lo que nos pasa se soluciona comprando. Un pensamiento que no nos dan directamente sino a través de insinuaciones y sugerencias.
Gastar más de lo que puedes para llenar un vacío
Generalmente quienes gastan más muestran una falta de estímulos o incentivos en sus vidas. Gasta para sentirte mejor. Esto se debe a que comprar inconscientemente alimenta una sensación de poder y controlar . El mercado está a nuestros pies y nosotros decidimos qué comprar y qué no. El cliente decide. Es el cliente a quien siempre se atiende con deferencia. Comprar es una de las primeras oportunidades para compensar nuestras frustraciones.
Después Cuando comienzan las deudas, a menudo continúas comprando como
Es sólo una excusa para tapar algún dolor no resuelto o alguna ansiedad eso no pasa.
Es más fácil centrarnos en saldar nuestras deudas que pensar que nuestras compras se deben a motivos imprecisos y latentes. Es más fácil vivir con la cuenta bancaria que aceptar un sentimiento generalizado de insatisfacción.
La manipulación del gasto
Hay dos realidades psicológicas que hacen que los consumidores sean particularmente manipulables: el miedo y el miedo. culpa . Los mecanismos de persuasión que utiliza la publicidad casi siempre hacen referencia a estas dos emociones. El mensaje reportado es indirecto. Habitualmente se escenifica una situación cotidiana en la que la tranquilidad y el bienestar se asocian al consumo de un determinado producto. Queda a criterio del usuario interpretar qué podría pasar si no adquiere ese producto.
Pero las técnicas de manejo son muchos y variados. En 1977 se llevó a cabo un experimento en la Universidad de Cornell (Estados Unidos) a este respecto. . Uno de los participantes, que en realidad era un investigador encubierto, se presentó con algunas bebidas refrescantes para ofrecerles a algunos de ellos. Al final del experimento, el infiltrado pidió a los participantes que compraran billetes de lotería. Los que habían recibido la bebida compraron el doble que los demás.
El experimento se repitió pero sin bebidas gratis. Sólo un pequeño número de participantes compró billetes de lotería. Este experimento demostró que esas bondades habían inducido decisivamente a la gente a comprar y gastar dinero. Es la misma lógica por la que cuando vamos al supermercado nos encontramos con muchas muestras de productos gratis. Del mismo modo que recibimos muchos regalos en las tiendas. Saben que al hacerlo gastaremos más en la próxima compra.
Hay varios ejemplos en este sentido. Existen ramas especializadas en el estudio del comportamiento de consumidor . El sistema, especialmente el financiero, necesita gente codiciosa y endeudada. Nos venden una fantasía de falso control y falsa satisfacción y no dudamos en comprarla.
